交換できるくんがなぜ安い？他社より圧倒的に低価格な5つの理由を徹底解説

交換できるくんの見積もりを見て、他社よりも圧倒的に安い金額に「安すぎて逆に怪しい」「手抜き工事をされるのでは？」と不安を感じていませんか？

実はその安さには、品質を犠牲にするのではなく、徹底したコストカットと企業努力による「明確な根拠」が存在します。

なぜこれほど安く提供できるのか、そのカラクリと「安さの裏側にある真実」を徹底解説します。

この記事でわかること

疑心暗鬼のまま高額な業者に依頼して損をする前に、このビジネスモデルの正体を確かめてみてください。

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交換できるくんはなぜ安い？他社より圧倒的に低価格な5つの理由

交換できるくんが、地域のガス会社や大手リフォーム店と比較して圧倒的な安さを実現できるのには、明確な5つの理由があります。

これは単なる安売りではなく、ITと仕組み化によって業界の「無駄なコスト」を徹底的に削ぎ落とした結果です。

なぜ「品質を落とさずに安くできるのか」、そのビジネスモデルの裏側を詳しく解説します。

【理由1】「現地調査なし」で人件費と移動コストを完全カット

通常、リフォームの見積もりを作成するには担当者が自宅を訪問する必要がありますが、そこにかかる人件費やガソリン代は、実は見積もり金額に上乗せされています。

交換できるくんは、この現地調査を「写真判定」に置き換えることで、本来かかるはずの訪問コスト（1件あたり数千円〜1万円相当）を完全にカットし、価格に還元しています。

無駄な移動時間をなくすことで、スタッフ1人が対応できる案件数を飛躍的に増やし、薄利多売でも利益が出る構造を作っているのです。

【理由2】営業マンを置かない「ネット完結」で中間マージンを削減

一般的なリフォーム会社では、契約を取るための営業マンが在籍しており、彼らの給料やインセンティブ（歩合給）が工事代金に含まれています。

しかし、交換できるくんには「営業担当」がおらず、問い合わせ対応は全てシステム化された事務センターで行うため、営業マンに支払う中間マージンが発生しません。

職種	一般的なリフォーム会社	交換できるくん
営業マン	あり（高コスト）	なし（0円）
事務スタッフ	あり	あり（効率化）
職人	あり	あり

「売り込み」にかかる人件費を商品価格から差し引くことができるため、同じ商品を扱っていても販売価格を安く設定できるのです。

【理由3】年間数万件の「大量仕入れ」によるメーカー調達コストの圧縮

商品はメーカーから仕入れますが、その仕入れ値（掛け率）は「年間どれだけ販売するか」という販売実績によって大きく変動します。

交換できるくんは、上場企業として年間数万件という圧倒的な工事実績を持っており、メーカーから好条件で商品を大量に仕入れることが可能です。

個人の水道屋さんや小規模な工務店では真似できない、大手ならではのスケールメリットが、驚きの低価格を支えています。

【理由4】1人で何役もこなす「マルチ職人」による施工効率化

通常、水回りのリフォームには「水道屋」「ガス屋」「電気屋」など、複数の職人を手配する必要があり、その分だけ人件費が嵩みます。

交換できるくんの職人は、ガス・水道・電気の資格をすべて持つ「マルチ職人（多能工）」として育成されており、1人の職人が1回の訪問ですべての作業を完結させます。

職人の移動や待機時間をなくし、1日に数件の現場を回ることで、職人1人あたりの生産性を高め、施工費のコストダウンにつなげています。

【理由5】チラシや訪問販売を行わない「広告宣伝費」の最小化

新聞の折り込みチラシや、マグネットのポスティング、テレビCMなどは、莫大な広告宣伝費がかかり、それらは巡り巡ってお客様への請求額に反映されます。

交換できるくんは創業以来、Webマーケティング（SEO対策やリスティング広告）に特化しており、アナログな広告費をかけずに集客を行っています。

「交換できるくん」という指名検索や、口コミによる紹介が増えていることも、マーケティングコストを最小限に抑え、安さを維持できる大きな要因です。

「安いけど大丈夫？」交換できるくんの品質や安全性に関する懸念を検証

あまりに価格が安いと「手抜き工事をされるのではないか」「中古品を使っているのではないか」と不安になりますが、交換できるくんは上場企業として品質基準を厳格に管理しています。

安かろう悪かろうではなく、「適正価格で高品質」を提供できている根拠を検証します。

取り扱っている商品は「メーカー正規品」の新品？中古ではない？

「ネット通販だから型落ち品や中古品が届くのでは？」と疑う方もいますが、交換できるくんが扱っている商品は、すべてメーカーから直接仕入れた完全な新品（正規品）です。

リンナイ、ノーリツ、TOTO、LIXILなどの主要メーカーと直接取引口座を持っており、メーカー保証書も必ず同梱されています。

アウトレット品やB級品を安く売っているわけではないため、商品自体の品質に関しては、大手ガス会社や量販店で買うものと全く同じです。

施工するのは素人？「メーカー認定」や「有資格者」が担当するのか

工事の質を左右する施工スタッフは、無資格のアルバイトや素人ではなく、国や業界団体が定める必要な資格を持ったプロフェッショナルが担当します。

特にガス給湯器や電気工事は、法律で有資格者による施工が義務付けられており、同社では「GSS（ガス機器設置スペシャリスト）」などの資格取得を徹底しています。

工事種別	必要な主な資格	交換できるくんの対応
ガス工事	液化石油ガス設備士 等	有資格者が施工
電気工事	第二種電気工事士	有資格者が施工
水道工事	給水装置工事主任技術者	指導・監修

さらに、独自の研修施設「テクニカルセンター」で施工技術や接客マナーの教育を行っており、職人の技術レベルの均一化を図っています。

安さの代償に「保証」が薄い？無料10年保証の実態をチェック

通常、安さを売りにする業者は保証期間を短くしてコストを削りますが、交換できるくんは逆に「商品・工事ともに無料10年保証」を標準付帯しています。

これは、自社の施工品質に自信があることの裏返しであり、万が一の故障発生率をデータで把握し、リスクをコントロールできているからこそ可能なサービスです。

他社では有料オプション（1〜2万円相当）となるレベルの手厚い保証がコミコミである点は、価格以上の大きな安心材料と言えます。

ネットの評判で見る「施工トラブル」の頻度と対応

実際に利用したユーザーの口コミを調査すると、大半は満足していますが、稀に「施工後の水漏れ」や「床の傷」といったトラブルの報告もゼロではありません。

しかし、重要なのはトラブルが起きた後の対応であり、同社は上場企業としてコンプライアンスを重視し、誠実なリカバリー（再訪問・補修）を行っている様子が見受けられます。

完璧な業者は存在しませんが、逃げずに対応する体制が整っているかどうかが、信頼できる業者を見極めるポイントです。

本当に一番安い？交換できるくんとライバル他社の価格を徹底比較

交換できるくんは「安い」と言われていますが、競合となるガス会社やホームセンター、他のネット業者と比較した場合、その立ち位置はどこにあるのでしょうか。

それぞれの業態の特徴と価格差を比較し、本当に選ぶべき相手を見極めます。

vs 地元のガス会社・大手インフラ企業

交換できるくんなら、大手より総額で3割〜5割（5万円〜10万円）も安く交換可能です。

交換できるくんは、ネット販売に特化して中間コストを削減しているため、東京ガスや大阪ガスなどの大手インフラ企業と比較して圧倒的な安さを実現しています。

「給湯器本体」の割引率が大きく異なります。

比較項目	交換できるくん	地域ガス会社・大手
商品割引率	60%〜80%OFF	定価〜20%OFF
工事費	標準的	高め
安心感	◯（上場企業の信頼）	◎（対面・インフラ）

大手には「絶対に潰れない安心感」がありますが、その分価格は最も割高です。

「どうしても対面で、昔から知っている人に頼みたい」という場合を除き、同じメーカーの新品を取り付けるなら、価格メリットの大きい交換できるくんが賢い選択と言えます。

vs 家電量販店・ホームセンター（ポイントはつくが工事費が不透明）

交換できるくんは「見積もり＝支払い総額」。追加費用の不安がありません。

ヤマダ電機やカインズホームなどの量販店は、一見安く見えても「標準工事費」に含まれない部材費や廃棄処分費が後から追加され、最終的に高くなるケースが少なくありません。

また、実際の工事は下請け業者が行うため、技術力にバラつきが出るリスクもあります。

一方、交換できるくんは「リフォーム専門店」としての実績があり、見積もりの段階で全ての費用を含んだ「総額」を提示します。

「買い物のついでに頼める」手軽さは量販店の魅力ですが、コスパと対応スピード、工事の専門性では交換できるくんに軍配が上がります。

vs 他のネット専業他社（正直屋などとの差）

「上場企業の安心感」と「写真だけで確定する手軽さ」が選ばれる理由です。

ネット専業の給湯器交換業界は激戦区で、正直屋といったライバルも「最安値水準」で競っています。

その中で交換できるくんが選ばれる最大の理由は、東証グロース上場企業としての「社会的信用」と、しつこい営業がない「透明性」です。

業者名	強み・特徴	こんな人におすすめ
交換できるくん	上場企業の安心感 明朗会計・透明性	ネット注文に不安がある人 じっくり検討したい人
正直屋	地域密着・価格	近くに実店舗が欲しい人

「ネット業者に頼むのは少し怖い」「変な追加料金を取られたくない」という方が最も安心して依頼できるのが交換できるくんです。

交換できるくんの安さを実現するための「条件」と利用時の注意点

交換できるくんの安さは、徹底的な効率化によって成り立っているため、利用者側にもいくつかの「条件」や「我慢すべき点」が発生します。

これらを理解せずに申し込むと、「融通が利かない」と不満を感じる原因になります。

「写真判定」が厳格で、特殊な設置環境だと断られるケースがある

現地調査をしない代わりに、送られてきた写真で「工事が可能か」を判断するため、その基準はかなり厳格（保守的）です。

配管が複雑に入り組んでいたり、設置スペースが極端に狭かったりする場合、万が一のトラブルを避けるために「対応不可」として断られることがあります。

「どんな現場でも安くやります」というスタンスではなく、効率的に回せる標準的な現場に特化しているからこその安さだと言えます。

在庫コストを抑えているため、繁忙期の「即日対応」は確約できない

在庫を過剰に持たないことで保管コストを下げているため、冬場の繁忙期や給湯器不足の時期には、注文から工事まで数週間待ちになることがあります。

ミズテックなどの「即日駆けつけ」を売りにする業者は、在庫リスクを抱える分だけ価格に乗せていますが、交換できるくんは安さのためにスピードをある程度犠牲にしている側面があります。

ご自身の状況が「待てるのか、待てないのか」によって、選ぶべき業者は変わってきます。

担当者を指名したり、対面でじっくり相談したりすることはできない

システムで自動的に最適な職人を割り当てるため、「ベテランの職人さんに来てほしい」といった指名はできません。

また、ショールーム（東京・大阪のみ）に行かない限り、対面でプランナーに相談することもできないため、細かい要望を伝えたい方には不向きです。

「お任せでいい感じにしてほしい」というよりも、「型番を指定して安く取り替えたい」という目的意識がはっきりしている人向けのサービスです。

交換できるくんの安さや追加費用に関するよくある質問（Q&A）

最後に、価格の安さに関して多くのユーザーが抱く疑問や不安をQ&A形式で解消します。

細かい費用のルールを確認し、安心して見積もりを依頼しましょう。

まとめ：交換できるくんの「安い理由」は手抜きではなく徹底した企業努力の証

交換できるくんの安さは、怪しい裏技や手抜き工事によるものではなく、「現地調査のカット」と「ネット完結」というビジネスモデルの革新によって生み出されたものです。

「安く済ませたいけれど、変な業者には当たりたくない」と考えているなら、まずは一度、公式サイトで無料見積もりを試してみてください。

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